Google es un conjunto de productos y servicios que en la sociedad de la información actual son ya imprescindibles para vivir y relacionarse, que en conjunto, han transformado los conceptos de comunicación de masas y han revolucionado la humanidad. Aun así, también es el ejemplo de un grupo empresarial fagocitator, que controla y observa todos los contenidos y buscas que se realizan a través de sus productos en beneficio de su negocio. ¿Hasta qué punto somos conscientes de ello? ¿Sabemos que ya se cuestiona científicamente los efectos del uso de sus herramientas en nuestras capacidades cognitivas?
Fuente: Blog "El mundo a través de mis ojos" | Autor:Joaquim Roqué Paret | Fecha de publicación:14 de diciembre de 2011 | Tiempo de lectura:20 min.
Google es fundada el año el 4 de septiembre de 1998, tanto sólo hace trece años, por Larry Page y Sergey Brin. Seis años más tarde, hizo su primera cotización al NASDAQ, el mercado de acciones electrónico de los Estados Unidos. El NASDAQ comprende las empresas de alta tecnología en electrónica, informática, telecomunicaciones más globales del mundo, Yahoo, Apple, Intel, Microsoft, Symantec, Garmin,Cisco, Vodafone, Dell, Verisign, Oráculo, Autodesk, Adobo, Microsoft etc. También cotizan. Ahora es una de las empresas con más valor de cotización. En manos de un gran número de accionariado, producto de su crecimiento en capital. Google aparentemente es un buscador sencillo. Irrumpió en el mercado al simplificar el modelo de buscador, hasta entonces los buscadores eran un elemento más de los portales. Los portales de la época de la Web 1.0 eran grandes páginas bastante estáticas, llenas de contenidos que ofrecían propuestas a los usuarios. Los usuarios tenían un rol pasivo. Los portales venían a ser puertas de entrada a Internet, donde las webs, guiaban a los usuarios, que empezaban a tantear con la red y las posibilidades de Internet.
Google significó un cambio. Pero siguiendo los pasos de Apple, eso sí. La tecnología es sencilla. Y si no lo es lo tiene que parecer. Una aparente sencillez, tanto de forma como de funcionamiento. Pantalla vacía de elementos, un gran logo policromat con colores primarios, sencillos, amables, casi de nivel de educación primaria. Una caja de busca, único lugar en toda la pantalla para poner texto, y dos botones. “Buscar”, y “Me siento afortunado”. El primero da acceso a un listado de posibles soluciones a la pregunta, la otra, un guiño al usuario para probar la herramienta, con un claro sub-texto: “Soy un buscador tan bueno que a la primera lo encontrarás, y cuando menos, si lo que sale no es lo que buscas, sonreirás con el resultado de mi propio algoritmo de busca”. Sin duda una buena declaración de intenciones muy definitoria.
Los elementos que acompañan la mitología de Google, igual que muchas empresas punto com, de subida y expansiones meteóricas, es la tópica del sueño americano: jóvenes estudiantes americanos, crean e idean un proyecto muy alentador, creado y situado en un garaje, con una idea que no ha tenido nadie antes, con muy poca inversión y mucho talento. Otro elemento definitorio apunta en su origen etimológico de la misma palabra. Dos son las acepciones, googol , según la misma compañía se debe de a la manera de denominar un 1 seguido de 100 ceros, de fonética inglesa similar a Google, se una metáfora de la capacidad de organizar una cantidad de información aparentemente infinita a la web. Y la segunda proviene de la palabra también inglesa goggles, palabra con las que se denominan las ojeras de zambullirse bajo el agua para proteger a los ojos.
Hasta aquí todo tiene una coherencia comunicativa impecable. Aun así detrás de la sencillez de Google hay un gran conglomerado de empresas que alcanzan muchos sectores de la comunicación de masas, que es tan complejo cómo secreto es el funcionamiento de los algoritmos de busca que pulsaban con buenas posiciones o castigan a los posicionamientos de las dirijas web que relacionan y muestran en sus buscas.
La historia de Google , es la historia de la evolución de una de las empresas más fagocitadoras que ha creado el capitalismo. La política de crecimiento ha tenido una premisa absoluta, comprar empresas incipientes, no demasiado conocidas, que amplían los nuevos nichos de mercado que aparecen, y adoptarlas y adaptarlas como productos propios, de una manera tanto sutil que provoca que la gran masa las identifiquen como productos propios y originales de Google.
Empresas como Blogger, Panoramio, Feedburner, ReCAPTCHA, DoubleClick, Trendalyzer, Neotonic Software, Android, Genius Labs y las más consolidadas y mediáticas como Youtube, Zinga, Jambo, Slide, han sido compradas por Google e incorporadas como núcleos de sus áreas de negocio.
Las últimas adquisiciones de Google cogen otro cariz, dominar también la fabricación de dispositivos. Hasta el momento, Google ha practicado una política de sinergias con fabricantes de móviles, hasta ocupar una posición importante del mercado de la movilidad y smartphones (Acuerdos con Samsung, HTC,...). Recientemente se rumorea que Blackberry integrará Android en sus futuros dispositivos. Esto significa que Android pasará a ser el sistema operativo de móviles más usado del mercado. Por lo tanto, todavía contribuirá más a la convergencia tecnológica, y en cierto modo emulará al más a su gran competidor, el iPhone.
El modelo de negocio de Google se basa en la gestión de la información. Mediante algoritmos parametriza por un lado los contenidos que indexa en sus múltiples productos, y por otra, también parametriza las necesidades de promoción de los anunciantes, o interesados al posicionar sus contenidos y/o productos a Internet.
Con esta información, cruza las bases de datos, relacionando demanda con oferta, y casa, de esta manera, las dos necesidades. Utiliza de este modo los contenidos otros para insertar de manera sutil su publicidad (pagada por sus clientes) que se adapta semánticamente a estos contenidos que difunde, y por lo tanto, al gusto del tipo de usuario que los consulta.
No es el mismo ser difusor que ser creador. Si algo caracteriza a Google es el hecho de crear plataformas por la difusión de contenidos multimedia los cuales Google no tiene la propiedad intelectual.
Google News, las noticias de Google. Creadas el año 2002. Numerosas editoriales y editores quieren que Google pague para el uso de sus imágenes y noticias. Sin embargo, dos factores han hecho que estas demandas en contra de Google no fructifiquen: la publicidad gratuita y el "no-uso" del contenido de la noticia, amparado por el uso de la redirección para visualizar la noticia.
Información según posición geográfica + conectividad en movilidad + dispositivo móvil. Una de las especialidades de Google han sido los servicios de geoposicionamento, mapas e informaciones asociadas. Con el impulso de las aplicaciones en movilidad, Google enlaza las dos grandes líneas de negocio en los smartphones.
La aplicación de realidad aumentada de Google creada en el entorno Google Labs, ya clausurado, que ha permitido que diferentes usuarios compartieran conocimientos para desarrollar aplicaciones que después han sido usadas por Google. Google Goggles permite hacer fotografías de portadas de libros, monumentos, cuadros famosos, tarjetas de contactos, y obtener más información que relaciona la imagen con las webs correspondientes.
¿Qué es el que pasa con nuestros cerebros?Hay varias teorías que afirman que Google está contribuyendo decisivamente a la reasignación de los circuitos neuronales, reprogramando la memoria de los usuarios que usan de manera habitual sus productos y soluciones. Esto parece muy fuerte y contundente cuando se escribe, pero si ponemos el símil de la calculadora, para hacer una analogía, se puede entender mejor.
Està socialmente establecido y comprobado que si hagamos os repetido de la calculadora para hacer operaciones básicas, nuestra capacidad de cálculo mental madriguera en picado. Si Google es nuestra gran calculadora de múltiples operaciones que hacemos de manera habitual y repetida. Cómo pueden ser: posicionarse en un territorio, navegar por gps, orientarse por las calles, buscar información de manera verbal o no verbal en nuestro territorio más cercano, aumentar horas de lectura en pantalla en detrimento de la lectura en papel, anular la escritura manual en detrimento de la escritura en teclado, o bien, pulsando pantallas táctiles con las falanges de los dedos, etc.
Pues tal y como cita Nicholas Carr, en el artículo interesantísimo publicado a The Atlantic Magazine , al teórico de los medios, Marshall McLuhan, cuando señaló en la década de 1960, los medios de comunicación no son sólo canales pasivos de información. Suministran el material del pensamiento, sino que también dan forma al proceso de pensamiento. Y el que la red parece estar haciendo es socavándole la capacidad de concentración y contemplación. La red en sí misma no lo hace, pero quizás si las herramientas que conectan sin embargo, es decir, las herramientas que nos hacen converger todo el que necesitamos para desarrollarnos a la palma de la mano. Esta concentración puede llegar a hacernos mermar nuestras capacidades adquiridas previamente. Falta de fluidez al leer, dificultad de enfrentarse a textos largos, no ser capaz de escribir unas páginas a mano con buena caligrafía... Seguramente habrá que esforzarse para romper la dinámica a la que nos trae esta convergencia que puede acontecer mucho más que addictiva. Puede llegar a ser inhabilitando. Pero, seguramente, ya es demasiado tarde.